আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। s01 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। এই পেজে পুরো গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে।
ডেটা সুরক্ষায় আমরা যে ৬টি পদ্ধতি অনুসরণ করি
আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ব্যাংক-মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য আটকাতে পারবে না।
s01 কখনো আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আমাদের সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা। ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন করি।
s01 ইউরোপীয় GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়।
আপনার তথ্য ১০০% সুরক্ষিত।
এই গোপনীয়তা নীতি s01 (s01.bio) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি কীভাবে ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — তার সম্পূর্ণ বিবরণ।
s01-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন বলে গণ্য হবেন। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমাদের মূল বিশ্বাস একটাই — আপনার তথ্য আপনারই। আমরা শুধু পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
সহজ কথায়: s01 আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধু আপনাকে ভালো পরিষেবা দিতে। কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না, কখনো অপ্রয়োজনীয় কারণে শেয়ার করা হয় না।
s01 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা দেন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর |
| ব্যবহার তথ্য | পরিষেবা উন্নতি | ২ বছর |
| লগ তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ১ বছর |
| কুকি তথ্য | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | কুকি মেয়াদ অনুযায়ী |
s01 আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা আছে।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সুরক্ষিত রাখতে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদানে আপনার পরিচয় যাচাইয়ে।
ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করে অ্যাপ ও ওয়েবসাইট উন্নত করতে।
অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সদস্যকে সাহায্য করতে।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে।
s01 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
মনে রাখুন: s01 কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হয় না।
s01 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আইনি প্রয়োজনে বা পরিষেবা পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। তারাও নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
আদালতের নির্দেশ, তদন্ত সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
s01-এর মূল গ্রুপের অধীন কোম্পানিগুলোর সাথে পরিষেবা পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — একই গোপনীয়তা নীতির আওতায়।
নিশ্চিত থাকুন: s01 কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে s01 শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের সুরক্ষা স্তরগুলো বর্ণনা করা হয়েছে।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
আমাদের সার্ভার একাধিক ফায়ারওয়াল স্তরে সুরক্ষিত।
নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
ডেটা নিরাপদ স্থানে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনো সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
s01-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী স্বীকৃত।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে আমাদের বলতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়া সাময়িক সীমিত করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের privacy@s01.bio-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
s01 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@s01.bio-তে জানান।
s01 পরিষেবার পরিবর্তন, আইনগত প্রয়োজন বা নিরাপত্তার কারণে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি এই পেজটি মাঝেমধ্যে দেখুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকেন।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
সম্পর্কিত নীতি পেজগুলো দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী · দায়িত্বশীল খেলা · FAQ
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের সহজ উত্তর
৫ লাখ+ সদস্য s01-এর উপর আস্থা রেখে খেলছেন। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ বিনোদন উপভোগ করুন।